http://iryoujimu.diet-yasetai.com/ 医療事務の通信講座・教育がわかるでは、医療事務の通信講座から通信教育についての情報を紹介しています。もちろん、医療事務の基礎知識も紹介しています。 ja Copyright 2008 Thu, 03 Jan 2008 23:24:00 +0900 http://www.sixapart.com/movabletype/ http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss これから就職しようとしている人、いつか転職しようとしている人・・・ 「手に職があれば、こんなに悩まないのに」と思ったことはありませんか？ いまや、資格がないと就職先を見つけるのは至難の業のようです。 女性、特に主婦の方達に人気がある資格取得講座は、趣味をいかせるものや将来 役立ちそうなものが目立ちます。 たとえば、ネイリスト・アロマテラピー・ホームヘルパー・・・たくさんの講座がありますね。 その中でも常に人気の高いのが医療事務です。 それは決して「資格が簡単にとれるから」では、ありません。 むしろ、専門用語なども覚えなくてはいけないので、勉強は必要です。 では、なぜ医療事務は人気があるのでしょう？ 一般の会社は、朝から夕方までの勤務がほとんどですね。 医療事務という仕事のメリットは、自分の生活スタイルに合わせて勤務体制を選べるという点があります。 http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2008/01/post_29.html http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2008/01/post_29.html 10医療事務 Thu, 03 Jan 2008 23:24:00 +0900 医療事務と聞いて、どのような仕事を思い浮かべますか？ 受付で患者さんのカルテを出したり、お会計をするだけだと思われがちですが、そうではありません。 もちろん、これらの仕事は医療事務としての基本業務になります。 通常、総合病院のような大きな病院だと、これらも全て役割が分担されているようです。 他にはレセプト業務や医療秘書も重要な医療事務の仕事です。 「受付と会計は分かるけど、レセプト業務と医療秘書は何？」という方のために少し説明しましょう。 私達は、病院にかかると、診察代や治療代を病院に支払いますね。 しかし、病院の収入源はこれだけではありません。 なぜなら、私達が支払う金額は治療代の全額ではないからです。 私達は、必ず 何らかの保険組合に加入していますね。 治療を受けて私達が支払う金額は、実際にかかった金額の３割（老人・乳児を除く）を負担すれば良いわけです。 これだけを聞くと、とても大変そうで尻込みしてしまいそうですよね。 即戦力という点では資格を持っているほうが有利のようですが、資格がなくても働けるのですよ。 一番大事なのは、やる気があるか、誠実に仕事ができるかどうかです。 http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2008/01/post_28.html http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2008/01/post_28.html 10医療事務 Thu, 03 Jan 2008 01:04:48 +0900 病気になって病院へ行き、すぐに診察室へ行く人なんていませんよね？ まずは、受付へ行くのが通常です。 受付に立つのは、医師でも看護師でもありません。 医療事務という仕事は、いわば病院の大事な顔！ 医師や看護師よりも先に患者さんに会うのですから、病院のイメージが受付で決まってしまうと言ってもいいぐらいでしょう。 そのような時に、どのような対応ができるかで、患者さんの病院に対する見方も変わってくるでしょう。 いくら正確に仕事がこなせても、冷たい態度や無愛想な返答をするような受付は、患者さんにも病院にとっても迷惑です。 誠意のある態度やしぐさは、患者さんやその家族に必ず伝わるものです。 病気を治すのは医療事務の仕事ではありません。 しかし、診察行為はできなくても、具合が悪そうなら座れるところへ案内する、看護師に伝える、車いすを用意する・・・など、自分にできることは何かが分かる人。 http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2008/01/post_27.html http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2008/01/post_27.html 10医療事務 Wed, 02 Jan 2008 02:45:36 +0900 医療事務の仕事をしたいと考えている方がまず思うのは「医療事務の資格をとったほうがいいのか？」という事ではないでしょうか。 しかし、どれだけ探しても「医療事務」という資格をみつけることはできませんね。 どうしてでしょう？ 実は、医療事務の資格には、さまざまな種類にわかれており、その資格の名称も千差万別です。 なぜなら、医療事務は国家試験ではなく民間が主催している試験だからなのです。 医療事務の資格をとりたいと思ったら、まずは自分がとりたい専門職の講座がなにかを考えましょう。 そして、数ある講座や教室の中から、自分に合うと思われるものを選ぶのが良いでしょう。 カリキュラムの課程を修了すると、その民間主催の「検定試験」を受けることができます。 こうして、念願の資格が手に入るわけです。 これは、検定試験と違い、全国一斉に年２回行われています。 もちろん、検定試験を受けていなくても受けられますが、難易度も高く専門知識も必要なため、まずは興味のある講座などで知識を得るなどしてステップアップしてから臨んだほうが良いでしょう。 資格を持っていれば、就職にも有利ですし、現場で抵抗なく業務に入れることでしょう。 現場で知識を得ながら、勉強して資格をとっている方達もたくさんいます。 まずは、職場で自分が興味を持った、極めたいと思う内容をみつけるのもいいかもしれませんね。 http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2008/01/post_26.html http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2008/01/post_26.html 10医療事務 Tue, 01 Jan 2008 04:26:24 +0900 病院の窓口で支払う医療費、あれはどのようにして計算されているのでしょう？ 医療費の計算は、通常、私達がスーパーのレジで支払うような計算の仕方とは違い、とても特殊な方法をとっています。 診察や検査、薬・・・これらは金額ではなく点数で表されているのです。 医療事務における会計業務は、この点数を金額に直して患者さんからお金をいただくという仕事をしています。 診察をうけると、医師がカルテになにやら書き込んでいる姿は誰でも想像できるでしょう。 窓口に返されたそのカルテを医療事務の方達は、すべて点数に書き直します。 注射の種類、薬の分量、病気の種類などによって点数は変わってきます。 点数の記入漏れや過剰請求などがあると病院の信用問題になりますから、ミスのないように何度もチェックをします。 点数は１点が１０円で計算されます。 ですから、３割負担の患者さんであれば、「点数×１０円」に３をかけたものが金額となるわけです。 http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_25.html http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_25.html 10医療事務 Mon, 31 Dec 2007 06:07:12 +0900 医療事務の仕事に就いたけど、やはり勉強して知識がほしいとか、 資格をとってから就職先を見つけたいなど、人によって考え方はいろいろありますね。 医療事務の資格をとる方法も、さまざまです。 専門学校、通信教育、通学講座そして独学。 どの方法が自分に適しているかを探さなくてはいけませんね。 一番気にかかるのは費用でしょう。 安く済ませようと思ったら、もちろん独学ですが、これは専門的な知識がないとかなり難しいといえるでしょう。 近くに教室がある方は、通学講座を受けられてはいかがでしょう？ 通学講座にかかる費用はおよそ６～１０万円です。 先生がいらっしゃるので、分からないところはすぐに教えてもらえますし、カリキュラムをこなす期限も決められているので、独学のように資格取得までに時間がかかることもありません。 資格取得には長くても半年といったところです。 学生で、将来 医療事務の仕事で働きたいと思っている方は、専門学校や短大に行くのも方法の一つです。 学校では、１～３年、時間をかけて医療事務の勉強をすることができます。 もちろん、事務だけではなくて、医療に関する専門知識も勉強できるので、就職には大変有利でしょう。 http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_24.html http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_24.html 10医療事務 Sun, 30 Dec 2007 07:48:00 +0900 医療事務の仕事で働く場所は、デパートでも会社でもありません。 病院ですね。 しかし、一口で病院といっても規模によって違いがあるのをご存知ですか？ 私達がいう病院とはベッド数が２０床以上のところをいいます。 １９床以下のところは、診療所です。 近所のかかりつけの病院は、大抵がこの診療所にあてはまるのではないでしょうか。 この病院と診療所、どちらで医療事務をするのかによって、仕事の内容はかなり違ってきます。 まず、病院では、患者数も多いでしょうから医師や看護師も多く働いてみえるでしょう。 医療事務も少人数でこなすのは不可能なため、たくさんの方が働いています。 仕事の内容も受付業務担当、会計業務担当などさまざまな分野で専門的に仕事をすることがほとんどです。 診療所は、大抵の場合が専門分野のクリニックです。 どちらが自分に適しているかは、働いてみないと分かりませんが、どちらともスキルアップのための勉強は必要です。 初めは誰でもオロオロすることがありますし、落ち込むこともあります。 やりがいのある仕事をすることほど、楽しい人生はありませんよね。 http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_23.html http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_23.html 10医療事務 Sat, 29 Dec 2007 09:28:48 +0900 病院に行くと「お大事に」と言ってくれる受付の方の笑顔は、病気で辛い時でも元気になるような気がしますよね。 医療事務の仕事をする上で大切なのは、常に患者さんの立場に立って物事を考えなくてはならないということでしょう。 なかには、治療の緊急を要する人もいるでしょう、時間がなくて困っている人もいらっしゃいます。 そんなときに「順番にしかお呼びできません」とか「よその病院に行ってください」では、医療事務失格です。 かりに自分で判断出来ないときは、看護師に伝えるなどして、的確な対応をしなくてはいけません。 また、患者さんからいろいろな質問をされるのも受付です。 特に診療所では、受付で、薬や検査結果を渡したりすることが多いようです。 患者さんも医師にいろいろ聞くのは、気が引けるからと受付で医療事務の人に質問をされることもあります。 医療事務は「自分だったらどうしてもらいたいか？」を考えて行動できる気配り精神を忘れてはいけません。 http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_22.html http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_22.html 10医療事務 Fri, 28 Dec 2007 11:09:36 +0900 医療事務をしている方は日々、どのような仕事をしていると思いますか? 専門的な仕事もありますが、基本的な仕事の流れをみてみましょう。 私達が診察を受ける時に医師が症状などを書きこんでいるものをカルテといいます。 医療事務の仕事はこのカルテを作ることから覚えなくてはいけません。 カルテには、診察内容はもちろんの事、氏名・生年月日・住所・保険証に記載されている内容など患者さんのプライバシーが全て書き込まれるものです。 ですから、取り扱いには十分注意が必要ですし、そこで知りえた情報を漏らすことは厳しく禁じられていますので注意しましょう。 以前は、全て手書きでしたが、現在はコンピューターの導入により、パソコンで打ち込んだものを印刷して作成したりします。 カルテを作成したら、同時に診察券を発行します。 カルテを診察室にまわして、患者さんには診察室のあるところを案内します。 診察が終わったら、戻ってきたカルテに医師が書いた診察内容をすべて点数化して、負担額を計算し、会計をします。 http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_21.html http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_21.html 10医療事務 Thu, 27 Dec 2007 12:50:24 +0900 医療事務には通常業務である受付のほかに、 診療報酬明細書というものを作成する大切な仕事があります。 この診療報酬明細書をレセプトといいます。 では、レセプトとはどのようなものなのでしょう？ 私達が病院にかかると、そこで支払う医療費は、全額ではありません。 これは、私達が保険組合というものに入っているからです。 その証拠に皆さんは、保険証というものを持っていますよね？ 病院では、必ず保険証をみせなくてはいけませんね。 これは、患者さんが支払う負担額以外の金額を、その患者さんが加入している保険組合に支払ってもらうためです。 誰が、どこの保険組合に入っているのかをカルテに記入するのは、その為です。 患者数が多い病院では、膨大な量になりますから、気の遠くなるような作業ですね。 しかし、以前は手書きで行っていたこの業務も、現在はパソコンで作成できるようになったので、随分 楽になってきています。 とはいえ、コンピューターも人の手によって打つものですから、誤りもあるでしょう。 その打ち誤りがないか、処置や病名などの記入漏れがないかをチェックしなくてはなりません。 http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_20.html http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_20.html 10医療事務 Wed, 26 Dec 2007 14:31:12 +0900 医療事務の仕事の中で、最も重要ともいえるレセプト業務。 膨大な量のため、この業界では、月初めの残業は当たり前とまで言われているこの作業。 そのレセプト業務の中で、医療事務員が一番恐れているものがあります。 何だと思いますか？ それは、返戻（へんれい）です。 返戻をされる理由は多々あります。 保険証に記載されている詳細の記載ミス。 これは、受付での入力ミスや月初めの保険証のチェック漏れなどが原因となります。 さらには、傷病名などの記載ミス、記入漏れ・・・ 「患者さんの病名で、この処置はおかしい」などと言った記載ミスがあると、査定にもつながってしまいます。 返戻や査定の分は、ミスを直して再提出してからの支払いになりますので、返戻が多ければ多いほど、病院の収入に損害が出てしまいます。 ミスは無いほうが良いのですが、人間はミスをしたものほど、しっかり頭に記憶されることが多いですよね？ ミスをしたら同じミスはしないように、ノートにまとめるなどして、自分専用の『虎の巻』を作ると良いでしょう。 http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_19.html http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_19.html 10医療事務 Tue, 25 Dec 2007 16:12:00 +0900 いつもだったら、近所のかかりつけの病院で済む診察。 しかし、特殊な検査が必要であれば、大きな病院へ行かなくてはいけませんね。 大きな病院とは、複数の診療科を持つ総合病院や大学病院のことをいいます。 行かれた経験がある方はお分かりでしょうが、総合病院は迷路のように複雑ですね。 このような総合病院では、病院に入ってすぐにある総合受付だけではなく、それぞれの診療科毎に受付が設けられています。 カルテを作成して診察室へまわすのが一般的な受付ですが、総合病院ではカルテの作成は総合受付で行います。 ですから、診療科の受付では回ってきたカルテを診察室へ回したり、必要なレントゲンや検査結果をそろえたりするのです。 さらに、総合病院では、検査一つするにも違う診療科へまわらなくてはなりませんね。 患者さんが次はどこへ行ったらいいのかを案内し、同時にカルテなどの引継ぎも行います。 病院では、常に臨機応変な対応で、現場の仕事がスムーズにこなせるような気配りができる医療事務員が求められています。 http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_18.html http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_18.html 10医療事務 Mon, 24 Dec 2007 17:52:48 +0900 あまり聞きなれた言葉ではありませんが、 総合病院には、病棟クラークという医療事務の業務があります。 今は健康でも、私達もいつかは病気になるかもしれませんね。 また、事故にあう可能性だってあるわけです。 そんなとき、お世話になる病院。もしかしたら、入院なんてことになるかもしれません。 病棟クラークは、入院する患者さんと医師や看護師との間に立ち、さまざまなケアをする仕事です。 仕事の内容は、入退院の手続きや食事・物品の手配などの事務的なことから、入院患者さんの診察室や検査室への案内、手術や検査のスケジュール管理など、実に多忙を極める内容ですね。 もちろん、カルテの管理や、入院中の処置などをカルテに入力する作業も行います。 さらには、直接 患者さんやそのご家族とも接しますので、精神的な不安を取り除いてあげられるような細やかな対応を求められます。 ちょっと特殊なこの病棟クラーク業務ですが、とてもやりがいがありそうだと思いませんか？ 人と人との触れ合いを感じながら働けるので、自然と笑顔も増えそうですよね。 http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_17.html http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_17.html 10医療事務 Sun, 23 Dec 2007 19:33:36 +0900 歯医者に行くと、受付の方が診察の補助について、医師に器具を手渡したりしていますよね。 これは、歯科ならではの医療事務の仕事です。 もちろん、内科と同じく診療行為はできませんが、歯科では器具の清浄や準備など医師の助手としての仕事もするところがほとんどです。 現在では、予防歯科というのが注目されているのをご存知ですか？ 小さい子供には虫歯予防のためのブラッシング指導を、さらには定期健診をお知らせするなどといった治療を積極的に取り組む歯科が増えています。 歯科の医療事務はこのように幅広い仕事をこなせる人を望まれているといって良いでしょう。 とても大変そうですが、実際に歯科で働いている方達の多くは、働きながら専門知識を身につけてきた方達が多いようです。 歯科の医療事務の資格をとりたいと思っている方は、まずはアルバイトなどで歯科助手を経験してはいかがでしょう？ 実際に働くことによって、治療の流れがわかるようになりますし、治療に必要な点数の取り方などが理解しやすくなるのではないでしょうか。 http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_16.html http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_16.html 10医療事務 Sat, 22 Dec 2007 21:14:24 +0900 昔は、病院で薬をもらう「院内処方」が当たり前の時代でした。 しかし、現在は、病院で待っていなくても、自分の家の近くの薬局で受けとれる「院外処方」という方法をとりいれている病院が多くなりました。 院外処方の場合、病院で支払うのは診察代、検査料などの処置料に加え、処方せん料というのを支払います。 そして、薬をもらう薬局で、調剤基本料、調剤料、独自の指導管理料などを支払うのです。 薬局での会計も病院と同じく、点数による計算方法になりますので、ここでも医療事務が必要になってきます。 薬局での医療事務を「調剤事務」といい、調剤報酬事務の仕事が主となります。 もちろん、レセプト作成や受付などもこなしますが、薬に対する知識を求められることが多いようです。 薬の処方が院内処方から院外処方へ変わってきたことにより、全国には調剤薬局が増加しています。 これにより、医療事務を必要する調剤薬局は多くなっています。 医療事務で働きたい人には、就職の窓口が広がりますから、良い傾向にあるといってよいでしょう。 http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_15.html http://iryoujimu.diet-yasetai.com/2007/12/post_15.html 10医療事務 Fri, 21 Dec 2007 22:55:12 +0900